AGB

Der DR.BELTER® Onlineshop ist ein Service der BelCos Cosmetic GmbH, daher gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BelCos Cosmetic GmbH.

1 Geltungsbereich

Für alle Lieferungen und Leistungen der BelCos Cosmetic GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen.

2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt mit der Firma BelCos Cosmetic GmbH, Wodanstraße 12, 38106 Braunschweig zustande. Sie erreichen uns bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter shop@belter.de oder telefonisch unter 0531 / 2386848 (Mo-Do 9.00-16.00 Uhr und Fr 9.00-13.00 Uhr).

3 Vertragsschluss

Unsere Warenpräsentation im DR.BELTER® Onlineshop adressiert Endverwender und stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Ware zu bestellen. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Irrtümer vorbehalten. Der Verkauf erfolgt nur in handelsüblichen Mengen von maximal 3 Stück eines Artikels pro Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag zwischen uns und Ihnen kommt erst durch unsere Annahme Ihres Angebots zustande. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir Ihnen die Ware zusenden. Wir sind jedoch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages verpflichtet.

Um die Bestellung vorzunehmen, klicken Sie bitte das gewünschte Produkt auf der Website an und durchlaufen dann den Bestellprozess. Bitte beantworten Sie während des Bestellprozesses sämtliche durch uns gestellten Anfragen, da dies für eine reibungslose Vertragsabwicklung notwendig ist. Schließlich bei Schritt "Bestätigung" bitten wir Sie nochmals alle Angaben zu überprüfen, bevor Sie dann durch das Anklicken der Schaltfläche "kostenpflichtig bestellen" die Bestellung an uns abschicken.

Hiernach erhalten Sie von uns eine Bestell-Eingangsbestätigung. Innerhalb von zwei Werktagen können wir Ihr verbindliches Angebot, welches Sie durch die Bestellung abgegeben haben, durch Verschicken unserer Auftragsbestätigung annehmen.

Nach dem Verschicken der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande mit:

BelCos Cosmetic GmbH
Wodanstraße 12
38106 Braunschweig
Telefon: 0531 / 2386848
Telefax: 0531 / 344480
E-Mail: shop@belter.de
Internetadresse: www.dr-belter.de
Amtsgericht Braunschweig HRB 1319
USt.-ID: DE 114 8863 684

4 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BelCos Cosmetic GmbH, DR.BELTER® Onlineshop, Wodanstraße 12, 38106 Braunschweig, Telefonnummer: 0531 / 2386848; Telefaxnummer: 0531 / 344480, E-Mail-Adresse: shop@belter.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Der Widerruf ist zu richten an:

BelCos Cosmetic GmbH
DR.BELTER® Onlineshop
Wodanstraße 12
38106 Braunschweig
Telefon: 0531 / 2386848
Telefax: 0531 / 344480
E-Mail: shop@belter.de

Sie können hier das Muster-Widerrufsformular downloaden.

Unter dem Punkt 4.2. finden Sie das Widerrufsformular erneut.

4.1 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn unser Personal feststellt, dass die Waren - wie von Ihnen beschrieben - defekt sind, leisten wir eine Rückerstattung des Kaufpreises zzgl. der Versandkosten an Sie.

Sollten wir feststellen, dass die Waren in jeder Hinsicht intakt sind oder missbraucht wurden, senden wir die Waren wieder an Sie zurück, ohne Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.

Sofern Sie Ihre bestellte Ware per Widerrufsrecht an uns zurücksenden möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Angebrochene und benutzte Artikel (bspw. Cremen, Mascaras, etc.) können aus hygienischen Gründen in der Regel ebenfalls nicht zurückgenommen werden.

Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht binnen 14 Tagen Gebrauch machen, sind die Versandkosten vom Absender zu tragen. Nach Bearbeitung wird Ihnen der Betrag des Artikels erstattet. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Rücküberweisung des Betrags eine maximale Zeit von 7 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Zur reibungslosen Bearbeitung Ihrer Retoure legen Sie bitte das ausgefüllte Widerrufsformular oder alle notwendigen Informationen zur Bestellung/Retoure Ihrer Rücksendung bei.

4.2 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Muster-Formular aus und senden Sie es zurück.

An 
BelCos Cosmetic GmbH
DR.BELTER® Onlineshop
Wodanstr. 12
38106 Braunschweig
Fax: 0531 / 344480
E-Mail: shop@belter.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
...................................................................
Bestellt am/erhalten am: 
...................................................................
Bestellnummer:
….................................................................
Kundennummer:
...................................................................
Artikelnummer:
...................................................................
Name des/der Verbraucher(s):
...................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
...................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)
...................................................................
Datum:
...................................................................

Sie können auch hier das Muster-Widerrufsformular downloaden.

5 Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken, wenn Sie das wünschen. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt "Bestätigung" und der Bestätigung des Buttons "kostenpflichtig bestellen" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis "Ihre Bestellung ist erfolgreich ausgeführt worden". Auch erhalten Sie alle eingegebenen Daten per E-Mail, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben.

6 Lieferung/Versandkosten

Unser Versand erfolgt in 3-4 Werktagen nach Bestelldatum, einwandfreies Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Bonitätsprüfung, Identitätsüberprüfung) und Lieferfähigkeit vorausgesetzt. Dies bedeutet, dass innerhalb von 3-4 Tagen die Ware unser Lager verlässt und wir die Lieferung an unseren Logistikdienstleister übergeben. Die Lieferung der Ware erfolgt an die durch den Käufer angegebene Adresse.

Wir bieten Lieferung gegen Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paydirekt und Giropay an.

Wir berechnen für Porto und Verpackung:

Innerhalb von Deutschland

• Ab einem Warenwert von 100,00 € versenden wir kostenfrei.

• Liegt der Warenwert darunter, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 €.

Wir versenden ausschließlich innerhalb von Deutschland. Aktuell bieten wir nur den Standard Versand mit UPS an.

7 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in der finalen Übersicht des DR.BELTER® Shops vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angegebenen Preise und Lieferkonditionen. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Umsatzsteuer.

8 Zahlungsmethoden

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise gemäß den im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten zu den dort genannten Bedingungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Payment-Service-Provider Payone (www.payone.de).

Wir behalten uns abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.

Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichten Sie sich zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Hierzu gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht, auch alle außergerichtlichen Kosten eines beauftragten Inkassoinstitutes oder Rechtsanwaltes.

9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung einer jeden Lieferung unser Eigentum.

10 Liefervorbehalt

Sollte ein vom Käufer bestellter Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, oder die Lieferfrist über acht Wochen seit der Bestellbestätigung liegen, so teilt der Verkäufer dem Käufer schnellstmöglich den genauen Liefertermin mit, bzw. alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. In dem letzteren Fall verpflichtet sich der Verkäufer erhaltende Gegenleistungen unverzüglich zurück zu erstatten.

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfügbar, behält sich der Verkäufer vor, die Bestellung nicht anzunehmen, sodass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Käufer informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer unverzüglich erstattet.

11 Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer

Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Ware ist privaten Verbauchern nicht gestattet. Gewerbliche Wiederverkäufer sind zum Weiterverkauf nur berechtigt, wenn sie entsprechend von der BelCos Cosmetic GmbH autorisiert wurden. Die BelCos Cosmetic GmbH behält sich daher vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden, nicht anzunehmen.

Aus diesem Grunde sind die Maximalabnahme-Mengen für die jeweiligen Artikel reglementiert. Einen entsprechenden Hinweis finden Sie in diesem Fall bei der Artikelanzeige und im Bestellprozess.

12 Einlösen von Aktionsgutscheinen

Aktionsgutscheine (beispielsweise Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben) sind nur für den angegebenen Onlineshop sowie nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaiges Restguthaben zu erstatten.

Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.

Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.

13 Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist hat der Käufer zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte beides nicht möglich sein, kann der Käufer Minderung des Kaufpreises oder Rückabwicklung des Kaufvertrages verlangen. Liegt weder eine Falschlieferung noch ein Gewährleistungsfall vor, so kann der für die BelCos Cosmetic GmbH entstandene Aufwand für Prüfung und Instandsetzung sowie Versandkosten dem Kunden angemessen in Rechnung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware für den Rücktransport ausreichend zu verpacken und zu adressieren.

14 Urheberrecht und Markenzeichen

Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen, Illustrationen und Software ist unser Eigentum oder das unserer verwandten Unternehmen, Lizenznehmer und/oder Content-Provider. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung gestattet.

Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen sind - soweit nicht anders angegeben - unser Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

15 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit dient (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ausschließlich das Gericht des Hauptsitzes der BelCos Cosmetic GmbH, Wodanstr. 12, 38106 Braunschweig zuständig.

16 Impressum/Betreiber des Onlineshops

Bei Bestellung in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit

BelCos Cosmetic GmbH
Wodanstr. 12
38106 Braunschweig
Telefon: 0531 / 2386848
Telefax: 0531 / 344480
E-Mail: shop@belter.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Sonia Belter-Helal M.A., Florian Belter
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig
Handelsregisternummer: HRB 1319
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 114 8863 684

Stand: 22.12.2016

Bei Fragen zur Bestellung oder für Reklamationen bzw. Beanstandungen erreichen Sie unser Service-Team Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr und Freitag von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr unter der Telefonnummer: 0531 / 2386848 sowie per Mail: shop@belter.de.